ЧАВО - ЧАсто задаваемые Вопросы и Ответы
Тонкие клиенты PC-station 120, PC-station 220, PC-station 230, PC-station 300
- Могут ли два пользователя использовать одновременно одну и ту же программу?
Могут. Тонкие клиенты PC-station позволяют пользователям, открывать и редактировать разные документы одновременно и использовать для этого одну и ту же программу. Пользователи, запускающие одновременного несколько программ на тонком клиенте и терминальном сервере, могут использовать программные продукты согласно Лицензионному Соглашению этого программного обеспечения. - Можно ли работать независимо от сервера терминальных клиентов и других тонких клиентов PC-station?
Можно. Ваш тонкий клиент может работать независимо от сервера терминалов и других тонких клиентов (сервер тонких клиентов должен быть включен). - Можно ли одновременно пользоваться Интернетом?
Да, это одно из преимуществ. Все пользователи могут пользоваться Интернетом независимо друг друга (в логах прокси-сервера будет стоять адрес сервера терминалов). - Можно ли использовать периферийные устройства, например принтер или CD-ROM?
Да, все пользователи могут использовать любые периферийные устройства доступные терминальному серверу. - Можно ли смотреть клипы и слушать музыку на тонком клиенте?
Да, Вы можете смотреть видео клипы с помощью WindowsMediaplayer. Если нужен звук - используйте звуковые колонки или наушники. Качество изображения и звука зависит от конфигурации сервера и загруженности сети. - Могут ли пользователи одновременно, пользуясь одной программой, сильно замедлить сервер терминалов?
Некоторые, наиболее требовательные к системным ресурсам приложения могут вызывать падение производительности, но большинство пользователей не заметят этого. Проверьте ваш сервер с помощью WindowsTaskManagersPerformance на скорость обработки приложений. В большинстве случаев, вы используете менее чем 15% ресурсов компьютера. Только в случаях обработки "тяжелых" приложений, (САПР/CAE графическое прикладное или видео редактирование) необходимо установить больше оперативной памяти терминальному серверу, для комфортной работы. - Можно ли использовать устаревшие мониторы совместно с тонкими клиентами?
Да. Это должен быть монитор VGA или SuperVGA с разъемом DSUB. Тонкие клиенты поддерживают разрешения: 640x480, 800x600, 1024x768, 1280x1024, 1440x900, глубина цвета 16 или 24 бит (зависит от модели). - Какова максимальная длина кабеля для подключения компьютерного терминала PC-station к терминальному серверу?
Максимальная длина кабеля для подключения к терминальному серверу ограничена стандартом сети Ethernet. Рекомендуемый производителем стандарт - 100 Base-TX Fast Ethernet Network. - Каковы минимальное требование для сервера терминалов?
CPU (ЛЮБОЙ производитель) 1GHz или выше, память 512Mb, коммутатор Ethernet 100 м/бит, для подключения к серверу терминалов. Для комфортной работы с офисными приложениями желательно иметь на каждого пользователя, работающего на тонком клиенте не менее 256 мб физической оперативной памяти. С увеличением числа пользователей количество памяти в расчете на одного пользователя снижается. - Какое количество тонких клиентов можно подключить к серверу терминалов?
Вы можете подключить до 10 тонких клиентов к серверу терминалов через Ethernet, если он работает на Windows 2000 Profesional или WindowsXP. Если на WindowsServer 2000/2003, то до 30 тонких клиентов. При работе сервера под управлением ОС Linux нет ограничения на количество подключенных тонких клиентов. - Как часто нужно поддерживать или модернизировать тонкий клиент?
Поддержка программного обеспечения сервера выполняется вашим IT отделом. Обновление программного обеспечения тонкого клиента выполняется автоматически при установке обновленного ПО на сервер в течение 2 минут. - Как можно увеличить быстродействие тонкого клиента?
Для повышения быстродействия нужно улучшить конфигурацию сервера. Для этого нужно увеличить объем оперативной памяти, увеличить скорость дисковой подсистемы и использовать более быстрый процессор с большим количеством ядер. Если увеличивается быстродействие сервера, то, как следствие увеличивается и быстродействие тонких клиентов. - Можно ли на сервере тонких клиентов использовать операционные системы Windows 95, Windows 98 или Windows Millennium?
Нет, только Windows 2000 Professional, Windows XP Home или Professional, Windows Server 2000 и 2003. Лицензирование - Можно ли установить программное обеспечение на тонкий клиент?
Нет, всё ПО устанавливается на сервере терминалов. Далее, установленное ПО можно использовать на тонких клиентах. Работа терминальных серверов других производителей (не PC-station) не поддерживается. - Может ли пользователь терминального сервера следить за вашими действиями на тонком клиенте?
В зависимости от того есть ли у пользователя Права администратора терминального сервера. Все программы выполняются в контексте прав пользователя и настройки безопасности операционной системы, в том числе политики MicrosoftActiveDirectory. - Когда оба пользователя одновременно открывают один и тот же файл, могут ли они одновременно сохранить файл?
Это зависит от типов приложений, которые используются. Некоторые приложения обеспечивают полное чтение и запись тому пользователю, кто первый получил доступ, другие пользователи могут только читать. Ситуация аналогична при доступе к файлу несколькими пользователями на сетевом ресурсе. - Можно ли подключить тонкий клиент напрямую к главному компьютеру?
Можно. Для этого необходимо использовать cross-over сетевой кабель. - Можно ли подключить принтер к тонкому клиенту?
Можно. Порядок подключения: принтер необходимо сначала подключить к терминальному серверу, установить необходимые драйверы, затем подключить его к тонкому клиенту. - Можно ли подключить карт-ридер к тонкому клиенту?
Можно. Порядок подключения: вставить карт-ридер в тонкий клиент, при первом подключении установить драйверы карт-ридера. - Можно ли установить на тонкий клиент операционную систему?
Нет. Внутри тонкого клиента не вычислительной логики, тонкий клиент представляет собой Систему-на-чипе (System-on-a-chip). Используемый протокол закрыт. Нет возможности использовать тонкий клиент для подключения к серверу RDP. - Можно ли пользоваться программами типа Skype/VoiP на ТК?
Да. Если модель тонкого клиента PC-station230, то подключив наушники и микрофон можно совершать звонки через интернет. - Поддержка Windows XP SP3 и Server 2003.
При использовании Windows XP (ServicePack3) или Server2003, необходимо пользователей тонких клиентов добавить в группу "RemoteDesktopUsers" (Пользователи удаленного рабочего стола). Это связано с изменением учетной политики - по умолчанию только администраторы могут использовать подключения с использованием служб терминалов, это может привести к ошибке "Thelocalpolicyofthissystemdoesnotpermityoutologoninteractively" (Интерактивный вход в систему на данном компьютере запрещен локальной политикой). - Ошибки, возникающие при установке апрельских обновлений Windows XP и Server2003
"TSERROR - WINLOGONFAILED" или win32k.sys
Решение: Необходимо установить новую версию 8.12 терминального программного обеспечения NCS-2000-XP, можно скачать здесь - Можно ли тонкий клиент подключить к серверу через роутер?
Можно, обратитесь в нашу службу поддержки. Ограничение - при таком подключении настройка терминала возможна только с консоли терминала. - Возможна ли работа тонкого клиента PC-station с кассовым аппаратом?
Да. Кассовый аппарат можно подключить к серверу терминалов или к тонкому клиенту PC-station через переходник USB-to-COM. - Антивирус и программное обеспечение PC-station на ОС Windows.
Ознакомьтесь с документом FirewallAndAntivirus.pdf.
Терминальный сервер PC-station на ОС Windows не работает с NOD32 версии 2, который пропатчен на вечный триал. Решение - используйте лицензионное программное обеспечение. - Сканеры штрих-кода и тонкие клиенты PC-station.
USB сканеры штрих-кода не работают с тонкими клиентами PC-station. Сканеры штрих-кода подключаемые в разрыв клавиатуры PS/2 - работают. - Как подключиться к сессии пользователя для HelpDesk-а?
Необходимо с консоли сервера запустить консоль управления NCS-2000-XPConsole, слева выбрать SoftwareSettings\Session, затем выбрать нужную сессию. При нажатии на заголовок сессии появится меню, с помощью которого можно запретить использование клавиатуры и мыши и/или взять управление под свой контроль.
Тонкий клиент PC-station90i
- Возможно ли автоматическое подключение к серверу терминалов при включении тонкого клиента PC-station 90i?
Да. Необходимо настроить терминальный доступ и сохранить настройки в файл DEFAULT.rdp, который располагается в папке \C\AUTO или ввести необходимые параметры с помощью программы InSet, которая находится там же. - Как настроить ip адрес на тонком клиенте PC-station 90i?
Нажать Start\Settings\NetworkandDial-upConnections, выбрать подключение DM9001, в открывшемся окне на вкладке IPaddress настраивается получение ip адреса по DHCP или ip адрес назначается статически, на вкладке NameServers при необходимости можно настроить DNS и WINS сервера. - Как изменить разрешение экрана?
На рабочем столе нажать ярлык Resolution, выбрать нужное разрешение, нажать кнопку Ок, устройство перезагрузится с выбранным разрешением. - Если Вы установили пароль на настройки PC-station 90i и не можете вспомнить его.
Обратитесь к нам и сообщите номер ID устройства. Мы сообщим Вам способ снятия пароля. - Можно ли использовать в RDP сессии микрофон?
Нет, использовать микрофон нельзя. Такая возможность есть у протокола RDP версии 7. Согласно анонсам, поддержка протокола RDP версии 7 в WindowsCE появится в скором времени.
Если вы не нашли ответ на свой вопрос - задайте его по адресу office@onix-soft.com.ua, мы постараемся на него ответить.
